고용노동부감사관 조병기 - 제346회 제3차 환경노동위원회 저희도 안 맞기는 하는데 역사적으로 처음에 노동부가 그렇게 직영으로 하다가 계속 인력이 필요해서 늘릴 때 직영방식으로는 예산 당국을 허용을 안 해서 지금 위탁방식으로 가게 됐습니다. 실제 위탁해도 그분들이 전문화돼서 잘 수행하고 계셔서 그렇게 지속되고 있습니다. - 발언 회의록으로 이동
고용노동부감사관 조병기 - 제346회 제3차 환경노동위원회 감사관입니다. 울산에는 노동부가 노동부 공무원과 무기계약직이 같이 근무하는데, 무기계약직들은 4시간짜리 상용직입니다. 그래 가지고 그분들은 공무원 신분이 아닌 분인데 주로 상담을 하시고, 공무원들은 인터넷 상담이라든지 국민신문고 업무를 담당하고 있습니다. 그래서 좀 혼재되어 있는 직영 고객상담센터고, 천안이나 광주 이런 데는 위탁한 콜센터입니다. - 발언 회의록으로 이동