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제343회-안전행정제1차(2016년6월24일)    47

적인  지역이기주의  아닙니까? 
◯행정자치부장관  홍윤식    거기에  대해서는  평가
를  유보하겠습니다. 
◯장제원  위원    그러니까  이렇게  이  정책  문제를 
가지고  정부는  좀  더,  협치  시대에  설득하고  설
명하고  그런  과정을  잘  거쳐  나가고  또  이  해당 
지자체도,  그분들도  다  선출직이고  하지  않습니
까?  대한민국  전체의  지방재정의  격차  해소를  위
해서  좀  노력하고  그  지역주민을  설득하고  할  수 
있는  그거야말로  협치  아닙니까?  이런  정책적인 
갈등이  해소될  수  있도록  장관님께서  각별히  노
력해  주시기  바란다는  말씀을  드립니다. 
◯행정자치부장관  홍윤식    예,  그런  노력을  계속 
저희가  해  오고  있고  앞으로도  계속할  것이고  그
렇습니다. 
◯장제원  위원    그다음에  한  가지만  더  여쭤  볼
게요. 
    늘  지역에서  제가  민원을  받는  부분인데,  민원
24  아시지요? 
◯행정자치부장관 홍윤식    예,  알고  있습니다. 
◯장제원  위원    민원24  그  담당자  누구십니까? 
    잠시만  꺼  주세요,  시간. 
    민원24  담당하시는  분! 
◯행정자치부공공서비스정책관 장수완    예. 
◯장제원  위원    민원24에  대해서  우리  국민들이 
뭐라고  그러는지  아세요?  ‘깔고  깔고  깔다가  짜
증나서  동사무소  간다’  그런  얘기를  하거든요.  이
것  하나  출력하려고  그러면  몇  개의  소프트웨어
를  깔아야  되는지  아세요? 
    담당자시니까,  여덟  개를  깔다가  세  개를  깔아
야  됩니다.  이것을  하다가  종이  출력하려고  그러
면  또  깔아야  되고,  전자문서  출력하려고  그러면 
또  깔아야  되고,  대용량  업로드  하려면  또  깔아
야  됩니다. 
    그러니까  이게  그다음에  크롬에서는  프린트가 
안  돼요,  아시지요?  크롬이  지금  점유율이  높습
니까,  인터넷  익스플로러가  점유율이  높습니까? 
지금  크롬으로  역전됐거든요.  그런데  크롬에서 
프린트가  안  되잖아요.  이런  부분  어떻게  해소하
실  겁니까?  지금  해소에  대한  준비는  하고  계세
요?  연구하고  계십니까? 
◯행정자치부공공서비스정책관 장수완    예. 
◯장제원  위원    어떻게요? 
◯행정자치부공공서비스정책관  장수완    내용을 
지금  파악하고  있습니다. 

◯장제원  위원    아니,  그러니까  이러면  안  되잖
아요.  국민들이,  그  댓글  안  보세요?  깔고  깔고 
깔다가  짜증나서  동사무소  간다는  댓글  본  적이 
없어요?  담당자시라면서요.  민원24가  우리  국민
들이  굉장히  많이  사용하는  거예요,  편리하고. 
◯행정자치부장관 홍윤식    예,  알고  있습니다. 
◯장제원  위원    그런  것에  대한  기술적인  보완 
부탁드리겠습니다. 
◯행정자치부장관  홍윤식    저희가  지금  그  문제
에  대해서  중요하게  판단해  가지고  바로  고치도
록  노력하고  있습니다. 
◯장제원 위원    이상입니다. 
◯위원장  柳在仲    장제원  위원님  수고하셨습니
다. 
    다음은  국민의당  광주  광산구을입니다.  권은희 
위원님! 
◯권은희  위원    장관님,  조정교부금과  관련해서 
여야  위원님들을  막론하고  행자부의  일방적인  진
행과정에  대해서는  질타를  하고  있는  것  같습니
다.  지금  정부3.0이  국정  정책과제라고  했는데  이 
지방  조정교부금과  관련해서는  3.0이  아니라  정
부1.0,  일방적인  주장만  하는  그런  소통방식의  절
차가  있었을  뿐이라고  보입니다.  그렇기  때문에 
앞으로  정부의  일방적인  로드맵  마련에  따른,  시
안에  따른  시행령  개정  등의  절차를  진행하기보
다는  당사자들의  참여를  보장하고  그  참여  속에
서  이  절차가  진행  되어  가기를  요청드리는  바고
요. 
    두  번째,  내용과  관련해서도  최초의  이  조정교
부금제도가,  우선  특례제도가  타  지방자치단체에 
영향을  미친다,  그렇기  때문에  행자부가  여기에 
관여할  수밖에  없다라고  판단을  하고  조례에  대
해서  바로  재의  요구를  했으면  이런  부분들에  대
해서  원활하게  진행이  되겠지요.  하지만  그런  시
기를  놓쳐  버렸습니다.  실기를  하였고요,  실기를 
한  결과  지금  해당  자치단체에서는  지켜야  할  이
익이  생긴  겁니다.  이  지켜야  할  이익에  대해서 
스스로,  재정자주권을  가진  지방자치단체가  스스
로  보완할  수  있도록  하는  그런  방도들을  마련하
도록  선택권을  주는  것이  먼저라고  생각합니다. 
여기에  대해서는  지방자치단체  경기도와  얘기를 
해  보셨습니까? 
◯행정자치부장관  홍윤식    먼저  일방적으로  저희
가  했다기보다는  나름대로  기본  방침  발표  이후
에  수시로  같이  토의도  했고요.  그  발표하기  전

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